<\/p>\n\n\n\n
Unsere R\u00fcckerstattung und R\u00fcckgabepolitik dauert 14 Tage. Wenn 14 Tage seit Ihrem Kauf vergangen sind, k\u00f6nnen wir Ihnen keine volle R\u00fcckerstattung oder Austausch anbieten.<\/p>\n\n\n\n
Um f\u00fcr eine R\u00fccksendung in Betracht zu kommen, muss Ihr Artikel ungenutzt und in der gleichen Bedingung, dass Sie es erhalten. Es muss auch in der Originalverpackung sein.<\/p>\n\n\n\n
Verschiedene Warenarten sind von der R\u00fccksendung befreit. Verderbliche Waren wie Nahrung, Blumen, Zeitungen oder Zeitschriften k\u00f6nnen nicht zur\u00fcckgegeben werden. Wir akzeptieren auch keine Produkte, die intime oder sanit\u00e4re G\u00fcter, gef\u00e4hrliche Materialien oder brennbare Fl\u00fcssigkeiten oder Gase sind.<\/p>\n\n\n\n
Zus\u00e4tzliche nicht-r\u00fccksendbare Gegenst\u00e4nde:<\/p>\n\n\n\n
Um Ihre R\u00fccksendung abzuschlie\u00dfen, ben\u00f6tigen wir einen einen Kaufnachweis.<\/p>\n\n\n\n
Bitte senden Sie Ihren Kauf nicht an den Hersteller zur\u00fcck.<\/p>\n\n\n\n
Es gibt bestimmte Situationen, in denen nur teilweise Erstattungen gew\u00e4hrt werden kann:<\/p>\n\n\n\n
Sobald Ihre R\u00fccksendung empfangen und inspiziert wurde, senden wir Ihnen eine E-Mail, um Ihnen mitzuteilen, dass wir Ihren zur\u00fcckgegebenen Artikel erhalten haben. Wir informieren Sie auch \u00fcber die Genehmigung oder Ablehnung Ihrer R\u00fcckerstattung.<\/p>\n\n\n\n
Wenn Sie genehmigt werden, dann wird Ihre R\u00fcckerstattung verarbeitet, und ein Kredit wird automatisch auf Ihre Kreditkarte oder die urspr\u00fcngliche Zahlungsmethode, innerhalb eines bestimmten Tages angewendet.<\/p>\n\n\n\n
Sp\u00e4te oder fehlende Erstattungen<\/b><\/p>\n\n\n\n
Wenn Sie noch keine R\u00fcckerstattung erhalten haben, \u00fcberpr\u00fcfen Sie Ihr Bankkonto erneut.<\/p>\n\n\n\n
Dann kontaktieren Sie Ihre Kreditkarten-Unternehmen, es kann einige Zeit dauern, bevor Ihre R\u00fcckerstattung offiziell bekannt gegeben wird.<\/p>\n\n\n\n
Dann kontaktieren Sie Ihre Bank. Es gibt oft eine Bearbeitungszeit, bevor eine R\u00fcckerstattung ver\u00f6ffentlicht wird.<\/p>\n\n\n\n
Wenn Sie das alles getan haben und Sie noch nicht Ihre R\u00fcckerstattung erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter support@monocles.eu .<\/p>\n\n\n\n
Verkaufsartikel<\/b><\/p>\n\n\n\n
Nur regul\u00e4re Produkte k\u00f6nnen zur\u00fcckerstattet werden. Rabattierte Produkte k\u00f6nnen nicht zur\u00fcckerstattet werden.<\/p>\n\n\n\n
Wir ersetzen nur Produkte, wenn sie defekt oder besch\u00e4digt sind. Gew\u00e4hrleistung (auch M\u00e4ngelhaftung genannt) auf Neuwaren betr\u00e4gt zwei Jahre und zw\u00f6lf Monate auf Gebrauchtwaren (\u00a7\u00a7 437, 438 BGB). Die Gew\u00e4hrleistung deckt M\u00e4ngel ab, die das Produkt bereits zum Zeitpunkt des Kaufs hatte. Wenn Sie es f\u00fcr den gleichen Artikel austauschen m\u00fcssen, senden Sie uns eine E-Mail an support@monocles.eu und senden Sie Ihren Artikel an: <\/p>\n\n\n\n
monocles<\/p>\n\n\n\n
Flensburger Stra\u00dfe 52<\/p>\n\n\n\n
28219 Bremen<\/p>\n\n\n\n
Deutschland<\/p>\n\n\n\n
Wenn der Artikel als Geschenk markiert wurde, wenn er gekauft und direkt an Sie versendet wurde, erhalten Sie eine Geschenkgutschrift f\u00fcr den Wert Ihrer R\u00fccksendung. Sobald der zur\u00fcckgegebene Artikel erhalten ist, wird Ihnen ein Geschenkzertifikat zugeschickt.<\/p>\n\n\n\n
Wenn der Artikel nicht als Geschenk markiert war, wenn er gekauft wurde, oder der Geschenkgeber hatte die Bestellung an sich selbst versendet, um Ihnen sp\u00e4ter zu geben, werden wir eine R\u00fcckerstattung an den Geschenkspender senden und sie werden \u00fcber Ihre R\u00fcckgabe herausfinden.<\/p>\n\n\n\n
To return your product, you should mail your product to: monocles, Flensburger Stra\u00dfe 52, 28219 Bremen, Germany.<\/p>\n\n\n\n
Sie werden f\u00fcr die Zahlung Ihrer eigenen Versandkosten f\u00fcr die R\u00fccksendung Ihres Artikels verantwortlich sein. Versandkosten sind nicht erstattbar. Wenn Sie eine R\u00fcckerstattung erhalten, werden die Kosten der R\u00fccksendung von Ihrer R\u00fcckerstattung abgezogen.<\/p>\n\n\n\n
Je nachdem, wo Sie leben, kann die Zeit, die es f\u00fcr Ihr ausgetauschtes Produkt ben\u00f6tigen, um Sie zu erreichen, variieren.<\/p>\n\n\n\n
Wenn Sie teurere Artikel zur\u00fcckgeben, k\u00f6nnen Sie mit einem nachvollziehbaren Versandservice oder den Kauf einer Versandversicherung ber\u00fccksichtigen. Wir garantieren nicht, dass wir Ihre R\u00fccksendung erhalten.<\/p>\n\n\n\n
Kontaktieren Sie uns unter support@monocles.eu f\u00fcr Fragen rund um R\u00fcckerstattungen und R\u00fccksendungen.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Overview Our refund and returns policy lasts 14 days. If 14 days have passed since your purchase, we can\u2019t offer you a full refund or exchange. To be eligible for a return, your item must be unused and in the same condition that you received it. It must also be in the original packaging. Several […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-11","page","type-page","status-publish","hentry"],"jetpack_sharing_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/store.monocles.eu\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/11","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/store.monocles.eu\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/store.monocles.eu\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/store.monocles.eu\/de\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/store.monocles.eu\/de\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=11"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/store.monocles.eu\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/11\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/store.monocles.eu\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=11"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}